ПокерДом создал отличные условия для игры — от качественного игрового софта с широким функционалом и выгодной программы лояльности до возможности играть на рубли и получать выигрыши на личный счет в течение нескольких часов. Вот почему его выбирает огромное количество игроков. Однако иногда сайт этого рума оказывается недоступным. Покерист видит на экране компьютера уведомление об ошибке сети. В чем же может быть причина и как зайти на игровой портал комнаты? Обо всем этом мы сегодня поговорим в рамках этой статьи.
Как многим известно, в России уже несколько лет действует закон, запрещающий азартную деятельность. Под него попали не только казино, но и румы. Вот почему игровые порталы азартной направленности активно блокируются интернет-провайдерами. Если ошибка сети Покер Дом выдается именно по этой причине, то решить такую проблему могут помочь следующие способы:
Ошибка может быть связана с проведением технических работ на сайте. Они необходимы для устранения багов, улучшения функционала ресурса, его быстроты загрузки и так далее. Сразу скажем, пользователь здесь остается бессильным. Здесь остается только подождать некоторое время. Обычно технические работы занимают от получаса до 1-2 часов. Как правило, они проводятся в ночное время, когда в руме наименьшее количество игроков.
При длительных технических работах онлайн-комната обязательно высылает уведомление на электронную почту игроков.
Также ошибка может возникать из-за неполадок на сервере. Здесь тоже никак нельзя повлиять на ситуацию. Остается только ждать, когда неполадки будут исправлены и сайт вновь заработает. Обычно уже через несколько часов можно возвращаться к игре.
Если проблемы с сервером будут затяжными, то вы получите на свой e-mail соответствующее уведомления от администрации рума и примерные сроки разрешения неполадок.
В некоторых случаях подобная ошибка возникает из-за проблем на стороне покериста. Следует убедиться в том, что исправен компьютер, модем и другие узлы домашнего соединения. Если с этим все в порядке, то рекомендуется загрузить сайт онлайн-комнаты посредством другого браузера.
Как еще может быть проблема на стороне игрока? Блокировка сайта антивирусной программой. В этом случае ее следует отключить на время игры в покер-руме. Делается это следующим образом:
Ошибка при переходе на веб-сайт рума может возникать и из-за брандмауэра Windows. Он нередко блокирует игровые порталы и софт. В этом случае его потребуется отключить. Делается это следующим образом:
Если перепробовав все варианты, ошибка сети Покер Дом так и останется, то в этом случае следует обратиться в саппорт рума по электронной почте или телефону горячей линии. Также техподдержка доступна посредством мессенджера Телеграмм. Сотрудники саппорта выяснят, почему именно вы не можете зайти на игровой портал и предложат пути для ее устранения.